Frontol Manager — специализированное программное обеспечение класса Middle-office, занимающее промежуточное положение между Front- и Back-офисом и предназначенное для оперативного управления объектами торговых предприятий. Frontol Manager позволяет централизованно управлять и администрировать кассовую линейку, а также оборудование в торговом зале (ВПЭ), контролировать деятельность и осуществлять транспорт данных между всеми узлами системы, а также выполнять и фиксировать операции, связанные с перемещением материальных ценностей предприятия. А главное, FM консолидирует информацию и автоматически производит ее двусторонний обмен в режиме синхронизации между кассами, back-офисом и оборудованием (весы).
Целевая аудитория
Данный программный продукт ориентирован на предприятия сферы розничной торговли, средние и крупные предприятия (супермаркеты и гипермаркеты, т.е. предприятия с большой кассовой линейкой и оборудованием, представленным в торговом зале), а также на развивающиеся и уже работающие торговые сети.
Frontol Manager выполняет следующие задачи:
Оптимизация и сокращение затрат на обслуживание и поддержку оборудования и кассовой линейки в розничной торговли.
Снижение затрат на персонал и экономия временного ресурса.
Обеспечение бесперебойной работы торгового оборудования, постоянное поддержание актуальности номенклатуры и цен в магазине и, как следствие, минимизация простоев касс и другого оборудования.
В рамках перечисленных задач продукт FM выполняет следующие действия:
Автоматизированная синхронизация баз данных (БД) гарантирует актуальность данных на рабочих местах.
Гарантирует работоспособность рабочих мест — FM постоянно обновляет данные собственных БД рабочих мест, и в случае технических неполадок сервера у касс остается собственная актуальная БД.
В масштабах сети магазинов внесение изменений в front-office требует множество времени, так как на каждой кассе настройки производятся отдельно. Frontol Manager делает это централизованно в масштабах всей сети, не подвергая кассы простою, а значит убыткам. Благодаря механизму групп данных FM объединяет кассы со схожими настройками в группы и вносит изменения для всей группы обрабатывая сразу массу рабочих мест, что экономит временные и трудовые ресурсы. Так же по группам автоматически рассылаются данные о товарах, ценах и остатках указанных магазинов.
Постоянное обновление цен предотвращает ошибки во время расчета и, как следствие, простой кассового рабочего места.
Постоянный контроль работоспособности оборудования, так же предотвращающий подобные проблемы:
Кассы — обеспечивает контроль над работой кассовой линейки магазина.
ВПЭ — контроль связи и активности весов; степени загрузки и актуальности данных.
Оповещения, связанные с неактуальностью информации или нарушением обмена данными между Back и Front.
Функционал
Обеспечение централизованной транспортировки данных между Back-офисом и кассовым ПО
Единовременная централизованная удаленная настройка касс и весов всей сети.
Автоматическая загрузка справочников и выгрузка отчетов о продажах.
Механизм групп данных для автоматического распределения загружаемых справочников по кассам и ВПЭ
Мониторинг транспорта данных
Установка параметров загрузки и выгрузки из АСТУ данных:
Перечень пользователей и товаров присвоенных определенному РМ;
Частота обмена данными;
Склад, по которому необходимо считать остатки;
Формат выгружаемого и загружаемого файла;
Каналы обмена данными (FTP, SMTP, E-mail);
Мониторинг процесса и результата транспорта:
Синхронизация: статус соединения, время последнего сеанса, наличие очереди данных, визуальная оценка очереди данных, визуальная оценка транспорта данных на и от родительского узла;
Обмен с АСТУ: список загруженных файлов, файлы в очереди и в процессе загрузки с указанием прогресса;
Обмен с кассами (подробнее в разделе контроль над рабочими местами):
Основное: соединения, данные приложения Frontol и кассы;
Синхронизация данных кассы: статус связи и родительское подразделение , визуальная оценка нагрузки, время последнего сеанса;
Функция «Группы оповещения» информирует пользователей FM о нештатных ситуациях, возникающих в ходе обмена данными, синхронизации, а также успешном завершении ключевых операций. Оповещение осуществляется путем отправки сообщений на e-mail выбранных пользователей;
Мониторинг ВПЭ: список подключенных ВПЭ, статусы активности, актуальность загруженных данных;
Просмотр результатов работы Frontol Win32 в удобном и понятном виде — журнал документов с возможностью просмотра информации по каждому документу;
Управление и регистрация ВПЭ:
Ручная/автоматическая загрузка товара и цен, тип загрузки ВПЭ (новые товары, все товары, товары с других ВПЭ), статус загрузки ВПЭ, товары для загрузки в ВПЭ, их цены, дата загрузки товаров;
Отслеживание очереди и статусу загрузки данных;
Администрирование кассовой линейки:
Рассылка настройки на одно или группу РМ, используя функцию профиля РМ. Параметры профиля:
Автоблокировка, настройка ввода и отображения данных на р/м
Автоматическое обновление ПО Frontol
Работа с документами в режиме регистрации:
Режимы доступа к документу;
Хранение документа;
Параметры ввода клиентских карт;
Ограничение по сумме документа;
Регистрация товара:
Работа с штрихкодами (ШК) (проверка размерности кода, дополнение нулями);
Настройка визуального поиска и отображения товара;
Настройка операций по возврату, с нулевой стоимостью, с одинаковыми позициями, разными ШК;
Ограничение на автоматические скидки;
Контроль параметров товаров при регистрации (остатки, минимальная цена, срок годности и др.);
Установка кассовых отчетов при закрытии смены по различным параметрам (30 отчетов);
Работа со сторонними приложениями (автозапуск, блокировка, добавление в супервизор);
Работа с разрезами (на позицию и группу позиций);
Установка налоговых ставок на группы товаров (код/своб.цена);
Загрузка видов оплаты, валюты и параметров ДЯ;
Учет сотрудников (по позиции, документу, списку);
Настройка авторизации сотрудников;
Закрепление профиля за определенным магазином;
Настройки параметров работы и синхронизации ККМ;
Настройки отображения текста на дисплее покупателя;
Установка автоматической или ручной загрузки данных в ВПЭ;
Настройка прав доступа для пользователей Frontol и Frontol Manager
Прием на склад и выдача со склада различных материальных ценностей.
Перемещение материальных ценностей между складами одного торгового предприятия или между различными торговыми предприятиями.
Проведение мероприятий по актуализации остатков различных материальных ценностей на складах торгового предприятия.
Контроль остатков товаров на складах всех предприятий, входящих в состав торговой сети.
Ввод новых и поиск существующих штрихкодов при помощи сканера штрихкода. Добавление товаров в документ при помощи сканера штрихкода.
Оформление и ведение отчетной документации по товародвижению:
Документ «Перемещение»;
Документ «Расходный ордер»;
Документ «Приходный ордер»;
Документ «Инвентаризация»;
Документ «Акт пересортицы»;
Документ «Акт переоценки»;
Произведение базовых операций в области ценообразования
Назначение цен реализации на номенклатуру для каждого входящего в состав сети торгового предприятия с возможностью указания даты вступления в силу этих цен на кассах с Frontol Win32.
Мониторинг актуальных цен на товары на всех предприятиях торговой сети, посредством контроля выполнения синхронизации.
Архитектура
Структура взаимодействия касс, FM и ТУ представляет собой иерархическую многоуровневую систему, где родительской базой обладает ТУ. После выгрузки данных из ТУ Центральный сервер FM транслирует информацию ниже, по дочерним узлам. Как правило, это — кассовый сервер, который распределяет ее в зависимости от настроек на конечные РМ. По этой же схеме в обратном порядке данные выгружаются из касс и попадают в ТУ Т.о., как правило, структура имеет 3 ключевых узла: Центральный сервер, кассовый сервер, рабочие места. Все кассы работают со своей БД, но при этом все данные синхронизируются с кассовым сервером, имеющим консолидированную БД (режим синхронизации). Иерархическая структура, позволяет производить централизованное управление всей сетью, т.е. управление данными в разрезе одного предприятия сети и/или групп предприятий. Обмен с товароучетным ПО и кассами производится в формате АТОЛ (текстовые файлы). СУБД FireBird 2.1
Frontol Manager работает со следующим оборудованием:
Сканеры штрихкода: RS-232С, клавиатурные и USB;
Весы с печатью этикеток:
ACOM серии Nets;
BIZERBA BC 2;
CAS серии LP 1.5, LP-06, LP-06R, LP-15, LP-30, LP-30R;
CAS серии CL5000;
CAS CL5000J;
CAS серии LP II;
Digi серий SM-100, SM-300, SM-500;
Ishida серии BC-4000 (Ethernet);
Mettler Toledo «Tiger» версий Х.01 / Х.02;
Масса К серии ВТ: ВТ-6, ВТ-15;
Масса К серии ВПМ;
Масса К серии ВП: ВП-6, ВП-15;
Штрих-ПРИНТ;
Штрих-Mass;
Лицензирование
Лицензия «Касса»
Объектом лицензирования данной лицензии является максимальное количество касс с кассовым ПО Frontol Win 32, одновременно подключённых к одному конкретному узлу синхронизации FM. Рассматриваемый вид лицензии даёт возможность синхронизации только на нижнем уровне схемы. Предполагается, что он будет обеспечивать работу кассовой линейки одного территориально обособленного торгового объекта (магазина).
Лицензия «Кассовый сервер»
Объектом лицензирования данной лицензии является развернутый узел с БД и функционалом, реализованным во Frontol Manager. На узле с активированной лицензией «Кассовый сервер» может быть настроен и осуществляться обмен данными с АСТУ. Предполагается, что данная лицензия может быть использована в виде единого сервера для отдельного магазина или в виде одного из звеньев сети магазинов. Главным ограничением лицензии является то, что к узлу, на котором она активирована, могут быть подключены только кассы (естественно, для этого также необходима лицензия типа «Касса»).
Лицензия «Центральный сервер»
Лицензия «Центральный сервер» аналогична лицензии «Кассовый сервер» в части обеспечения доступа к функционалу, однако дополнительно позволяет подключать к узлу, где активирована данная лицензия, другие узлы FM. Количество подключаемых дочерних узлов не ограничено. Также как и лицензия «Кассовый сервер», лицензия «Центральный сервер» позволяет настраивать и осуществлять обмен данными с АСТУ.