Назначение
«Трактиръ: Front-Office v.3» — это профессиональные системы класса front-office, предназначенные для решения управленческих и маркетинговых задач в индустрии развлечений и ресторанов:
- Контроль действий персонала предприятия
- Получение подробной аналитической отчетности
- Сокращение времени обслуживания посетителей
- Сокращение ошибок при обслуживании посетителей
- Увеличение лояльности посетителей
Характеристики системы:
- Регистрация заказов и дозаказов посетителей;
- Печать заказов на кухню и др. места производства, с возможностью извещения официанта о готовности блюда;
- Печать счетов, чеков посетителям на сервисных принтерах;
- Онлайновое получение информации о действиях сотрудников;
- Гибкое ограничение функций сотрудников в соответствии с их полномочиями;
- Получение аналитической информации о предприятии (о популярности блюд, загруженности ресторана, выработке официантов, рентабельности дисконтных карт и пр.);
- Генератор отчетов, позволяющий использовать для анализа ВСЕ данные системы;
- Удобный графический редактор зала;
- Специализированный интерфейс для мониторов с сенсорными экранами (поддерживаются разрешения экрана: 640х480, 800х600, 1024х768);
- Поддержка различные технологий работы: классический ресторан, фаст-фуд, обслуживание по "фишкам", клубные системы и платежные карты
- Экспорт данных в товароучентую систему.
Система «Трактиръ: Front-Office v.3» может использоваться на предприятиях следующих форматов:
- кафе
- фаст-фуд
- бары
- фри-фло
- кофейни
- рестораны
- развлекательные центры
Независимо от формата предприятия, использование системы «Трактиръ: Front-Office v.3» в значительной степени способствует повышению эффективности бизнеса.
Совместимость с ОС
- Windows NT / 2000 / XP / 2003 / Vista.
Совместимость и базовое ПО
- «Трактиръ: Front-Office v.3» работает на любой компоненте системы программ «1С: Предприятие 8.1».
«Трактиръ: Front-Office v.3» совместим с ПО:
- «Трактиръ: Стандрат ПЛЮС, редакция 4.5» (класса back-office)
- «Трактиръ: Back-Office» (класса back-office)
- «Трактиръ: Head-Office» (класса back-office)
- Обмен данными производиться в формате XML.
Возможности
На данный момент существует два варианта поставки «Трактиръ: Front-Office v.3»:
- «Трактиръ: Front-Office v.3 Лайт»
- «Трактиръ: Front-Office v.3 Бизнес»
Более детально, возможности версий представлены в таблице:
|
СТАНДАРТ ,
ЛАЙТ
|
ПРОФ ,
БИЗНЕС
|
Прием и оформление заказов посетителей
|
+
|
+
|
Использование различных вариантов оплаты заказов
|
+
|
+
|
Поддержка различных технологий и форм обслуживания
|
+
|
+
|
Работа с «фишками» в ресторанах быстрого обслуживания
|
+
|
+
|
Расчет с посетителем, с использованием предварительного счета
|
+
|
+
|
Печать марок на местах приготовления блюд
|
+
|
+
|
Автоматическое разделение оплаты заказа на разные фискальные регистраторы
|
+
|
+
|
Ведение меню для ввода блюд в заказ, в том числе – графических (кнопочных)
|
+
|
+
|
Работа с программируемыми клавиатурами для ввода блюд из меню в заказ
|
+
|
+
|
Использование сенсорного экрана на рабочем месте официанта
|
+
|
+
|
Использование графического экранного меню для ввода блюд в заказ
|
+
|
+
|
Ввод блюд в заказ при помощи сканера штрих-кода (наряду с выбором из меню и вводом по коду)
|
+
|
+
|
Быстрый поиск заказа при помощи сканера штрих-кода
|
+
|
+
|
Клубная система и платежные карты
|
+
|
+
|
Прием оплаты банковскими картами при помощи банковского терминала
|
+
|
+
|
Возможность разделить или объединить заказы
|
+
|
+
|
Возможность пересадить посетителей за другое посадочное место или передать другому официанту
|
+
|
+
|
Авторизация персонала с помощью персонального кода или карт доступа
|
+
|
+
|
Гибкая настройка прав доступа для любого количества должностей
|
+
|
+
|
Возможность гибкого задания начала и конца рабочей (кассовой) смены
|
+
|
+
|
Обучающий режим в рабочем месте официанта
|
+
|
+
|
Работа в «режиме менеджера смены» (просмотр заказов, формирование отчетов и др.)
|
+
|
+
|
Возможность оперативно наблюдать за приемом и оплатой заказов с рабочего места менеджера (администратора)
|
+
|
+
|
Отчеты по результатам дня и за период для анализа деятельности предприятия
|
+
|
+
|
Подготовка и выгрузка данных для передачи в бухгалтерскую программу, а также взаимосвязь с ней на уровне справочников номенклатуры и клиентов
|
+
|
+
|
Обязательная позиция меню для посадочного места
|
+
|
+
|
Открытие заказа по карте клиента
|
+
|
+
|
Подтверждение идентификации клиента
|
+
|
+
|
Выполнение регламентных процедур при открытии/закрытии смены
|
+
|
+
|
Подтверждение готовности блюд
|
|
+
|
Учет специфик приготовления блюд
|
|
+
|
Учет очередности подачи блюд
|
|
+
|
Учет скидок и наценок «на блюдо», «на клиента», «на стол», различных скидок на сумму заказа
|
|
+
|
Использование ланч-меню
|
|
+
|
Использование дополнительных языков
|
|
+
|
Использование редактируемых планов зала для ускорения работы с заказами и наглядного отображения загрузки зала
|
|
+
|
Мультиязычность — печать на разных языках
|
|
+
|
Учет оборотов клиента при начислении скидок
|
|
|
Работа со схемами автоматического учета скидок
|
|
|
Работа с драйвером платежных систем
|
|
|
Лимитные карты («Карта на входе»)
|
|
|
Бронирование мест и предварительный заказ
|
|
|
Интеграция с системой видеонаблюдения
|
|
|
Тарификация услуг
|
|
|
Управление электропитанием
|
|
|
Абонементы
|
|
|
Версия 2.0 или v.3?
Версии продукта «Трактиръ: Front-Office v.3», выполненного на платформе «1С:Предприятие 8» являются развитием соответствующих версий «Трактиръ: Front-Office 2.0». Планируемое расширение функционала продуктов будет относиться только к версии «Трактиръ: Front-Office v.3» ввиду более совершенной платформы «1С:Предприятие 8». Версия «Трактиръ: Front-Office 2.0» будет обладать тем набором функциональных возможностей, которые существуют в ней на данный момент. Дальнейшее её развитие не планируется.
Комплект поставки
В комплект поставки входит:
- Диск с дистрибутивом
- Документация
- Регистрационная анкета
- Электронный ключ защиты Guardant Stealth II
Условия распространения
Данное программное обеспечение является объектом авторских прав и защищено от копирования аппаратным ключом защиты.